1.
Acesse o Portal
Abra o navegador do seu celular
e digite o endereço: patrimonio-fefa.lovable.app
2.
Inicie o Scanner
Na tela inicial do sistema, clique no botão “Iniciar Scanner”.
3.
Escaneie o Ativo
Aponte a câmera do celular para
o QR Code colado no equipamento ou móvel. O sistema identificará automaticamente o item.
Caso não consiga realizar a leitura, clique em "Digitar Código"
e informe os 4 últimos números.
4.
Abra o Chamado de Suporte
Descreva o Problema
Após a identificação do ativo, clique na opção “Abrir Suporte”.
No campo de texto, informe
o motivo da solicitação.
Exemplo: Cadeira com rodízio quebrado.
5.
6.
Finalize pelo WhatsApp
Clique na opção “Enviar para WhatsApp”.
Você será redirecionado para
o aplicativo para concluir o envio da mensagem ao Departamento de Patrimônio.
2.
Inicie o Scanner
Na tela inicial do sistema,
clique no botão “Escanear QR Code”.
3.
Escaneie o Ativo
Aponte a câmera do celular para o QR Code
colado no equipamento ou móvel.
O sistema identificará automaticamente o item.
Caso não consiga realizar a leitura, clique em
"Digitar Código" e informe os 4 últimos números.
4.
Abra o Chamado de Suporte
Após a identificação do ativo,
clique na opção “Abrir Suporte”.
5.
Descreva o Problema
No campo de texto, informe o motivo
da solicitação.
Exemplo: Cadeira com rodízio quebrado.
6.
Finalize pelo WhatsApp
Clique na opção “Enviar para WhatsApp”.
Você será redirecionado para o aplicativo
para concluir o envio da mensagem
ao Departamento de Patrimônio.
Dicas de Uso
Iluminação: Certifique-se
de que o local esteja bem iluminado para facilitar a leitura do QR Code pela câmera.
Equipamentos de TI: Solicitações de manutenção de notebooks, monitores e outros equipamentos também devem ser realizadas por meio do QR Code.
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